Purtroppo .. dopo anni di inutile attesa della famigerata ADSL... un bel dì arriva!!!! e quando sembra non rispondere a ciò che si sperava, si perdono troppo facilmente le staffe.


come ti capisco... anche troppo bene...

Buongiorno
Aggiornamento:
Dalle ore 20 di ieri alle 3 di stamattino che sono rimasto collegato collegato per vedere come va ora la connessione.
La mia (forse eccessiva) sfuriata ha avuto i suoi effetti (mi dispiace però costatare che bisogna incazzarsi per farsi ascoltare).
sono tornato a navigare a velocità decenti.
Pagine web + o - complesse di siti veloci, tornano a caricarsi velocemente (meno di 2 secondi).
Ho scaricato il JDK dal sito della su in pochi minuti (punte da 200k). Lag delle richeste quasi impercettibile.
Parlando con il tecnico/responsabile commerciale oggi (ieri) pomeriggio mi ha assicurato che non è un prolema di traffico (gli hotspot supportano fino a 300 utenti, e dubito fortemente che a quell'hotspot si colleghi un numero anche lontanamente vicino alle 300 utenze).
Purtroppo (sarebbe dovuta essere la prima cosa che avrei dovuto fare) nei giorni scorsi non mi sono annotato i db del segnale, e non posso confermare di quanto fosse peggiorata la qualità del segnale.
cmq .. ho appena controllato ed è tornato ai livelli di qualche mese fa quando si navigava bene: da -75db a -80 db.

Possiamo pure capire che un'antenna/hotspot sia costosa, e coprire vaste zone a bassa densità demografica potrebbe non giustificare l'investimento, ma quello che dovrebbero capire i commerciali alternatyva è che noi stessi utenti siamo il loro investimento.
io stesso di persona, prima di montare la mia antenna sul tetto l'ho prestata ad almeno 4 conoscenti affinche controllassero la copertura del segnale (vi assicuro che pagare la chiamata di un tecnico per a verifica della copertura è moooolto controproducente), e uno l'ha già attivatam tri 2 stanno per farlo.
L'operazione (presumo) di riposizionamento fisica eseguita dai tecnici, dovrebbe essere fatta con + criterio, in quanto ... dall'antenna ... hanno tutti i mezzi tecnici per controllare una ad una le nostre singole antenne (certo .. .quando sono accese) direzionate verso l'hotspot. potrebbero avvertire .. con mail ... adviser sul loro sito.. .di mantenere per esempio accese le antenne dall'ora x all'ora y per riposizionamento e controllo ricettività.
Basta volerle le cose.


SalutamoZ

La comunicazione con gli utenti per i Signori di Alternatyva è un po' una nota dolente. A Carpineto sembrano essersi risolti i problemi di disservizi o malfunzionamenti. Ma quanto tempo ci è voluto!!! E quante e-mail abbia dovuto scrivere senza ricevere mai risposte!!! Quanta pazienza!!! Non so, forse dovrebbero assumere il personale (COMPETENTE) che funzioni da interfaccia tra società ed utenti, ma... dipende da loro.
Cmq una cosa positiva c'è: loro ci mettono sempre il massimo impegno per risolvere eventuali problemi ed offrire il migliore servizio possibile.

[font=Comic Sans MS]Ciao Ragazzi eccomi di nuovo

Allora come diceva Elessar a Carpineto Romano ci sono voluti dei mesi per arrivare quasi alla stabiltà di oggi.

Io vi posso assicurare che sono quasi tutti igiorni in contatto con i tecnici AlternatYva e vi dico che sono persone che lavorano bene e che soprattutto si impegnano a cercare di risolvere i problemi ,ma ci vuole pazienza ...

Elessar sa benissimo che una rete di questo tipo e' difficila da stabilizzare ... quindi e' doveroso sapere che se uno pensa alla adsl tradizionale e' gia' un passo fuori il cammino da seguire.

Io adesso dopo tante discussioni etc ho insturato un rapporto con il gestore che sicuramente ha giovato al mio Paese pero' ci sono riuscito senza offendere o sbraidare contro nessuno solo dialogo e attesa .

Se avete problemi scrivetili pure ma scriveteli per risolverli insieme e non per urlarli ok !!

Aspetto vostre discussioni ancora
Zio Ares )
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[font=Comic Sans MS]
Elessar sa benissimo che una rete di questo tipo e' difficila da stabilizzare ...
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già... per me è già un mezzo miracolo che funzioni a velocità tutto sommato buone (per quanto riguarda il traffico http) con una qualità di connessione molto superiore a quella di quando mi sono abbonato al servizio e con down del server estremamente rari negli ultimi mesi... (c'è un mio amico di frosinone che con l'adsl di wind va giù ogni 3 minuti per esempio)

Beh, se proprio vogliamo dirle tutte, conosco almeno tre amici di Colleferro che stanno letteralmente sbattendo la testa con Fastweb. Ogni settimana hanno dalle 10 alle 20 ore di disservizio. Se consideriamo anche il fatto che con questa società utilizzano anche la Telefonia (si sono distaccati dalla Telecom), pensate quale a quale tipo di disagio stanno incorrendo.

E' vero quello che dice Ares...di avere pazienza e di non sbraidare contro nessuno. Però se Alternatyva investisse qualche risorsa per migliorare la comunicazione con l'utente, non guasterebbe.